os 3 Treinamentos com
MAIS DEMANDA pelas empresas
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em centenas de empresas, entre elas:
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Para quem é a Formação Treinamentos Lucrativos?
Para quem quer uma profissão que pague MUITO bem por hora trabalhada (Pelo menos 6 mil reais por um treinamento de apenas 8 horas)
Para quem é apaixonado por desenvolvimento humano, e quer se tornar responsável por grandes transformações em empresas e nas vidas das pessoas
Para Treinadores e Palestrantes que querem aumentar seu portfólio de treinamentos e aprender a metodologia MAIS EFICAZ de vendas, desenvolvida ao longo de mais de 20 anos de experiência
Líderes e profissionais que desejam TRANSFORMAR a vida das suas próprias equipes com os 3 Treinamentos que ofereço
Coaches que querem uma fonte mais fácil e lucrativa para ganhar dinheiro com seu conhecimento
O QUE VOCÊ VAI APRENDER NA FORMAÇÃO TREINAMENTOS LUCRATIVOS
MÓDULO 1
Ministrar Treinamento de Inteligência Emocional
Você receberá todos os slides prontos e aulas em vídeo explicando em detalhes o que você irá falar em cada um dos slides. Receberá o cronograma do treinamento minuto a minuto com as dinâmicas e exercícios que você irá aplicar nas 8 horas de treinamento.
Com esta formação você será capaz de ministrar um treinamento completo de inteligência emocional com 8 horas de duração. Segue conteúdo que você irá aprender a ministrar:
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- O que realmente é Inteligência Emocional
- Como este conhecimento nos transforma em pessoas e profissionais de alta performance.
- Como gerenciar conflitos com colegas, colaboradores e clientes.
- Tomar decisões corretas, sem influência de sentimentos momentâneos.
- Como lidar com as pressões por resultados com equilíbrio emocional.
- Como evitar discussões e competições desnecessárias.
- Como lidar com a raiva nos momentos de conflito e falta de resultados.
- Como lidar com o medo que nos paralisa e faz procrastinar.
- Como lidar com a tristeza que nos traz sofrimento por acontecimentos do passado.
- Aprender a controlar impulsos e canalizar as emoções do medo, tristeza ou raiva.
- Desenvolver a colaboração para um ambiente de trabalho mais integrado.
MÓDULO 2
Ministrar Treinamento de Atendimento ao Cliente
Você receberá todos os slides prontos e aulas em vídeo explicando em detalhes o que você irá falar em cada um dos slides. Receberá o cronograma do treinamento minuto a minuto com as dinâmicas e exercícios que você irá aplicar nas 8 horas de treinamento.
Com esta formação você será capaz de ministrar um treinamento completo de atendimento ao cliente com 8 horas de duração. Segue conteúdo que você irá aprender a ministrar:
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- Porque o atendimento ao cliente é importante para empresa e para o funcionário.
- As expectativas, aspirações e desejos dos clientes no atendimento.
- Como funciona o processo de satisfação de um cliente.
- A motivação para atender e solucionar as demandas dos clientes.
- Os vários tipos de clientes e como se comunicar com cada um deles.
- Dinâmica de comunicação verbal e não verbal.
- Como lidar com clientes agressivos e difíceis.
- Dinâmica sobre como lidar com clientes difíceis.
- Os tipos de atendimento: Presencial, email, telefônico e WhatsApp.
- Erros comuns em cada tipo de atendimento.
- 5 Fatores essenciais para a excelência no atendimento ao cliente:
→ Segurança: total conhecimento dos processos para atender o cliente.
→ Confiança: capacidade de cumprir as promessas.
→ Resposta: agilidade em atender o cliente no tempo certo.
→ Empatia: se colocar no lugar do cliente e valorizá-lo.
→ Aparente: organização e aparência física da empresa e das pessoas.
MÓDULO 3
Ministrar Treinamento de Vendas e Negociação
Você receberá todos os slides prontos e aulas em vídeo explicando em detalhes o que você irá falar em cada um dos slides. Receberá o cronograma do treinamento minuto a minuto com as dinâmicas e exercícios que você irá aplicar nas 8 horas de treinamento.
Com esta formação você será capaz de ministrar um treinamento completo de vendas e negociação com 8 horas de duração. Segue conteúdo que você irá aprender a ministrar:
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Parte 1 – Comportamental Focado em Vendas:
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Quais os comportamentos dos Profissionais de Vendas que atingem suas metas.
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Quais os comportamentos que impedem o alcance das metas mensais.
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Como mudar identificar e mudar comportamentos limitantes em vendas.
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Como transformar pessimismo em otimismo: Acreditar é o primeiro passo da venda.
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Parte 2 – As 5 Dimensões de um Processo de Vendas:
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Prospecção de Clientes: Vendedores extraordinários possuem um método para abrir novos clientes.
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Conhecimento do Produto: Pessoas compram benefícios, não características.
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Investigação e Apresentação do Produto: Técnicas eficazes de apresentação do produto.
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Tratamento de Objeções: 5 estratégias vencedoras para obter o sim do cliente.
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Perguntas de Fechamento: Técnicas exclusivas para buscar o fechamento da venda.
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Parte 3 – Mesas de Negociação – Exercícios para aplicar o aprendizado:
Você aprenderá como conduzir mesas de negociação para que o vendedor exercite todo o conteúdo aprendido durante o treinamento. Este exercício deixa claro onde o vendedor está acertando e onde está errando para fazer as devidas correções.
MÓDULO 4
Como Fazer Marketing para as Empresas Solicitarem Propostas
Neste módulo você irá descobrir as minhas estratégias para as empresas me conhecerem e solicitarem propostas. A ideia aqui é fazer as empresas correrem atrás de você e não você correr atrás das empresas.
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Como usar a estratégia “Receita Previsível” para as empresas entrarem em contato com você solicitando propostas ( 70% das minhas vendas vem desta estratégia ).
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Como fazer com que os líderes das empresas indiquem ao RH a compra dos seus treinamentos.
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Como fazer lives no Youtube e Instagram para ser conhecido pelos RHs das empresas.
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Como fazer palestras gratuitas aos RHs, para depois vender treinamentos e palestras In Company.
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Como entregar materiais gratuitos nas redes sociais para elevar a sua autoridade.
MÓDULO 5
Como Convencer as Pessoas a Contratarem suas Palestras e Treinamentos
Assim que você começa a fazer o marketing explicado no módulo anterior as empresas começam a ligar para você desejando marcar reuniões. E neste módulo você descobrirá como conduzir estas reuniões fazendo com que as pessoas desejem o seu treinamento.
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- Como apresentar o seu treinamento ou palestra fazendo as pessoas se encantarem por você.
- Como precificar a sua palestra e o seu treinamento criando uma proposta irresistível.
- Como conduzir uma reunião presencial no cliente para fechar o contrato da palestra e do treinamento.
- Como conduzir uma reunião pelo computador para fechar um contrato com o cliente.
- Como criar uma proposta que realmente envolve o cliente para o fechamento.
- Você receberá os meus modelos de propostas para você utilizar nas suas vendas.
- Como negociar com o departamento de compras da empresa ( eles irão te apertar no fechamento ).
- Você também receberá os meus contratos de fechamento.
- Como fidelizar o cliente para fechar novas palestras e treinamentos no futuro.
MÓDULO 6
Como Transmitir Palestras e Treinamentos de uma Forma On-Line
Muitas empresas contratam palestras e treinamentos no formato on-line e neste módulo você aprenderá como adaptar os 3 treinamentos para ministra-los diretamente do seu computador. Você também aprenderá a utilizar as principais ferramentas de transmissão de treinamentos.
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- Como adaptar os 3 treinamentos para ministra-los ao vivo e on-line.
- Como utilizar as principais ferramentas de transmissão de aulas
- Como conduzir o treinamento de forma on-line e ao vivo causando impacto nas pessoas.
Slides prontos para você apenas colocar o seu nome ou logotipo para projetar durante os 3 treinamentos
Como lucrar ainda mais transformando cada um dos 3 treinamentos em até 12 palestras de 2 horas cada
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COMO VENDER TURMAS ABERTAS PARA EMPRESAS E PESSOAS FÍSICAS
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COMO FAZER UM SOFT PITCH DE VENDAS PARA VENDER MAIS NO FINAL DO TREINAMENTO
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TREINAMENTO DE ORATÓRIA E POSICIONAMENTO DE PALCO
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FEEDBACK DA SUA DESENVOLTURA
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Albany Pita
Consultor de Empresas
Arno Grahl
Palestrante e Treinador
Schirley Loli
Empresária / Consultora / Treinadora
Rodrigo Cabral
Treinador
Alessandro Brito
Palestrante
Paulo Castelo Branco
Engenheiro Civil e Professor
Gabriela Guimarães
Palestrante e Coach
Thais Brusque
Sócia Grow Coaching
Silvia Nogara
Treinadora
Head Trainer com Formação em Técnicas de Expansão de Consciência, Master em Programação Neurolinguística, Psicologia Positiva, Inteligência Emocional, Liderança Situacional e Coach com Certificação Internacional.
É integrante do “The JM Team”, onde foi treinado pessoalmente por John Maxwell, sendo seu representante de conteúdo no Brasil.
Ricardo Piovan ministra palestras e treinamentos há mais de 15 anos em empresas como Ambev, Bradesco, Volkswagen, Mercedes-Benz, HCor, Scania, Metrô de São Paulo e mais de 500 empresas no Brasil e no exterior.
Mais de 30.000 pessoas já foram beneficiadas pelas suas palestras e programas de treinamento.
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